درباره ما
فروشگاه اینترنتی فراکو
فراکو یک بستر خرید هوشمند به حساب میآید که بیواسطه شما را به دنیای تکنولوژی متصل میکند. شرکت ماندگار ارتباط فراویرا با نام تجاری فراکو (Farako) با بیش از ۲۳ سال سابقه در زمینه ICT و IT فعالیت خود را از سال 1398 با هدف ایجاد بستری نوآورانه برای فروش گوشیموبایل و نوت بوک آغاز کرد. با بهرهگیری از تجربه، دانش فنی و شناخت دقیق از نیازهای مشتریان، فراکو توانست در مدت کوتاهی جایگاه خود را در میان فروشگاههای آنلاین معتبر کشور تثبیت کند.
ایده شکلگیری فراکو از یک دغدغه ساده آغاز شد؛ «چرا خرید کالاهای دیجیتال باید پر از ابهام، نوسان قیمت و بیاعتمادی باشد؟» پس تصمیم بر شکلگیری فروشگاهی شد که برخلاف جریانهای سنتی، بر پایه اعتماد، شفافیت، تنوع و سرعت پاسخگویی بنا شده باشد. فراکو، ترکیبی از تیمی جوان، باانگیزه و متخصص است که با نگاهی رو به آینده، تجربه خرید کالاهای دیجیتال را دگرگون میسازد.
نام «فراکو» برگرفته از ترکیب واژههای «فرا» به معنای بالاتر و «آکو» به معنای قله است. این نام نشاندهنده روح بلندپرواز، هدفمند و آیندهنگر تیم ماست. ما معتقد هستیم که تنها با تلاش مداوم و همراهی مشتریان میتوان به قلههای اعتماد و موفقیت رسید. همچنین در فراکو، ما به صداقت، یادگیری مستمر و پاسخگویی سریع باور داریم. فرهنگ سازمانی ما بر پایه احترام متقابل، همکاری پویا و نوآوری بنا شده و هر عضو تیم، نقشی کلیدی در تحقق چشمانداز ما دارد.
ماموریت فراکو؛ ساختن دوباره راه ابریشم
ما در فراکو، ماموریت خود را ارائه تجربهای ساده، مطمئن و هوشمندانه در خرید محصولات دیجیتال میدانیم. همچنین با ایجاد بستری شفاف، بهروز و کاربرمحور، تلاش میکنیم تا مشتریان با آرامش و اطمینان کامل، بهترین انتخاب را داشته باشند. هدف ما، چیزی فراتر از فروش است؛ ما به دنبال ساختن رابطهای پایدار و رضایتبخش با مشتریان هستیم.
در واقع فراکو، شرکت واردات و فروش محصولات الکترونیک، در شکل کسب و کار آنلاین است که به طور مستقیم با کمپانیهای سازنده و برندهای مطرح این حوزه ارتباط دارد؛ همچنین قصد به وجود آوردن مسیر تجاری بدون واسطه و دائمی، بین مشتریان و برندهای مطرح جهان تکنولوژی را دارد.
فراکو با تاسیس Fastrain به عنوان کمپانی خواهر در امارات، پنجره روابط با برندهای مطرح تکنولوژی جهان رو باز کرده و برای راحتی مشتریان، حذف واسطهها در مسیر تامین لوازم الکترونیکی و کالاهای دیجیتال رو عملی کرده است.
چشمانداز فراکو؛ شهر تکنولوژی
ما خود را در آیندهای نهچندان دور، به عنوان یکی از پنج برند برتر فروش کالاهای دیجیتال در ایران میبینیم. فراکو قصد دارد به نماد اعتماد، سرعت و نوآوری در بازار دیجیتال کشور تبدیل شود. چشمانداز ما، صعود مستمر به قلههایی است که با همراهی مشتریان، هر روز نزدیکتر میشود؛ در واقع ما به عنوان راهنمای شما در دنیای دیجیتال حضور داریم تا شما را در مسیر آیندهای بهتر و پویاتر همراهی کنیم.
خلاقیت، انگیزه و نوآوری، همراهان فراکو در مسیر راه ابریشم
ما با تاکید بر استانداردهای روز دنیا و همکاری با بهترین برندها و تامینکنندگان، کالاهایی با کیفیت و قابل اطمینان را در اختیار مشتریان قرار میدهیم. علاوه بر این، به عنوان یک تیم حرفهای، تعهد داریم تا با ارائه خدمات پس از فروش عالی، به هر گونه سوال یا نیاز فنی شما در اسرع وقت پاسخ دهیم. هدف ما ایجاد یک تجربه خرید آسان و ایمن است؛ جایی که به راحتی میتوانید نیازهای خود را برآورده کرده و از خریدتان نهایت لذت را ببرید.
ارزشهای فراکو
- یادگیری مستمر: رشد فردی و سازمانی برای انطباق با تحولات بازار
- شفافیت: صداقت در اطلاعرسانی، قیمتگذاری و تعامل با مشتریان
- اعتماد: پایهگذاری رابطهای ماندگار بر اساس تعهد و مسئولیتپذیری
- نوآوری: استفاده از فناوریهای روز و راهکارهای خلاقانه برای بهبود تجربه خرید
فراکو؛ بستر خرید هوشمند
فروش کالاهای دیجیتال (موبایل، لپ تاپ، لوازم جانبی، کنسول بازی و تبلت) به صورت آنلاین و آفلاین از برندهای معتبر جهانی تخصص ماست. ما با ارائه قیمت بهروز، موجودی واقعی و ارسال سریع تلاش میکنیم تا مشتریان تجربهای بیدردسر و مطمئن از خرید را داشته باشند.
در وبسایت و شبکههای اجتماعی فراکو، کاربران میتوانند به انواع راهنمای خرید، بررسی تخصصی کالاهای دیجیتال روز دنیا و مقایسه آنها با یکدیگر دسترسی داشته باشند. این محتواها با هدف افزایش آگاهی مشتری و کمک به تصمیمگیری دقیقتر تولید میشود.
فراکو آمادگی دارد تا با شرکتها، سازمانها و کسبوکارهای نیازمند به تأمین موبایل و تجهیزات دیجیتال همکاری کند. همچنین خدمات اختصاصی، قیمت سازمانی و پشتیبانی حرفهای از جمله مزایای این بخش است.
محصولات فراکو
فراکو بهصورت تخصصی روی ارائه تجربهای انحصاری از خرید محصولات دیجیتال تمرکز میکند. در فراکو میتوانید از بین طیف گستردهای از محصولات دیجیتال شامل گوشی موبایل، تبلت، لپتاپ، لوازم جانبی، خانه هوشمند، کنسولهای بازی و قطعات محصول مورد نظرتان را خریداری کنید.
برندهای فراکو
فراکو تلاش میکند تا محصولاتی که برای فروش ارائه میدهد از بهترین و محبوبترین برندهای دنیای دیجیتال باشند. از لپتاپهای ایسر، ایسوس، لنوو و اچ پی گرفته تا گوشیهای هوشمند اپل، سامسونگ و شیائومی را میتوانید از فروشگاه اینترنتی فراکو تهیه کنید.
فراکو اصالت این محصولات را هم تضمین میکند تا با خیال راحت محصولات برند محبوبتان را در سبد خرید خود قرار دهید. همچنین خوب است بدانید، تمامی محصولات موجود در سایت فراکو با گارانتی معتبر ارائه داده میشوند.

دپارتمانهای فراکو

آرش مطبوع
مدیرعامل - بنیانگذار

امید آرمند
مدیر انبار

سارا نوری زارع
مدیر بازرگانی - عضو هیئت مدیره

سعیده قرهقانی
مدیر فروش موبایل

مجید زمانی
کارشناس امور مشتریان

علی رستگار
مدیر فروش لپتاپ

سحر اکبری
مدیر دفتر مدیرعامل

شیما مقدم
طراح گرافیک

پروین وقوفی
مدیر مالی

هلیا مینایی
کارشناس ارشد محتوا

محسن کامرانی
مدیر سایت

حمید دلشاد
کارشناس فروش لپتاپ

سپهر سامی
مدیر IT

پیام یزدانمنش
کارشناس انبار

ملینا گلسرخی
کارشناس مالی

غزاله مطیع
کارشناس مالی

امیرحسین جوریان
کارشناس انبار

حمیدرضا کمیجانی
مدیر فروش کنسولبازی

میترا نوری زارع
کارشناس بازرگانی

سپهر رحمتی
کارشناس محتوای ویدئویی

سارا فتحی
مسئول دیجیتال مارکتینگ

مهشید عشقی
کارشناس محتوا

علیرضا شمیمی
قائم مقام مدیرعامل

علیرضا کریمی
کارشناس ارشد مالی

ابولفضل باغچری
کارشناس انبار

رسول پرنیان
کارشناس انبار

فاطمه نوراللهی
کارشناس سئو

نسترن محبی
کارشناس مالی

آنوشا جاوید
کارشناس امور مشتریان

هانیه عینی
کارشناس فروش Marketplace